1. Pour tous les articles de lingerie, vêtements pour femmes (hors vestes et manteaux) et déguisements (y compris les styles Lolita), la commande peut être annulée à tout moment avant l’expédition, avec un remboursement intégral.

2. Pour les produits de mariage (Tous les produits de cette catégorie), chaussures pour femmes, chaussures pour hommes, vêtements pour hommes, vestes et manteaux pour femmes, ainsi que les articles en taille sur mesure :

a. Annulation gratuite dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement.

b. Annulation entre 24 heures après confirmation du paiement et l'expédition : 50 % du prix du produit seront retenus.

c. Les produits déjà expédiés ne peuvent pas être annulés.

Les articles en taille sur mesure sont réalisés selon vos spécifications par des couturiers expérimentés. Nous vous remercions de votre compréhension : annuler ce type de commande entraîne un gaspillage de matériaux et un important investissement de temps et d'efforts. Ainsi, pour toute annulation effectuée plus de 24 heures après la confirmation du paiement, des frais seront appliqués.