1. Per la lingerie, l'abbigliamento femminile (esclusi i capispalla) e gli articoli per hobby (inclusi i prodotti Lolita), tutti i prodotti possono essere annullati in qualsiasi momento prima della spedizione per un rimborso completo.

2. Per i prodotti da matrimonio (tutti i prodotti in questa categoria), le scarpe da donna, le scarpe da uomo, l’abbigliamento maschile, i capispalla da donna e gli articoli su misura:

a. Annullamento gratuito entro 24 ore dalla conferma del pagamento.

b. Annullamento dopo 24 ore dalla conferma del pagamento ma prima della spedizione: verrà addebitato il 50% del prezzo del prodotto.

c. I prodotti già spediti non possono essere annullati.

Per i prodotti su misura, ogni articolo viene realizzato da sarti esperti in base a requisiti specifici. Vi chiediamo gentilmente di comprendere che l'annullamento di tali ordini non solo comporta uno spreco di materiali, ma richiede anche un notevole impiego di tempo e lavoro da parte dei sarti per confezionare i capi. Pertanto, per gli annullamenti effettuati oltre le 24 ore dalla conferma del pagamento per prodotti su misura, verrà applicata una commissione di gestione.