Informazioni di tracciamento mostrano che è stato firmato, per favore conferma che il pacco si trova nella casella postale o firmato dalla tua famiglia o dal vicino. Si prega di contattare la compagnia di spedizioni per i dettagli. A volte, se non vi è alcuna struttura della compagnia di spedizione vicino a casa tua, possono affidare il pacco a un'altra compagnia di spedizione. In questo caso, dovresti chiedere loro di darti un nome di un’altra compagnia di spedizioni e un nuovo numero di tracciamento. Se non possono fornire alcuna informazione utile, ti preghiamo di presentare un reclamo alla compagnia di spedizioni, e poi contattaci in tempo e inviaci il numero di reclamo, ti aiuteremo a risolvere questo problema.