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Questions Fréquentes
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Chez Milanoo, nous pensons qu’il est de notre devoir de protéger nos clients autant que possible contre tout type de fraude par carte de crédit. C'est pourquoi nous vous demandons parfois de fournir des informations supplémentaires à identifier.
Dans ce cas, notre équipe antifraude a simplement besoin des informations suivantes:
Une copie du recto et du verso de votre carte de crédit.
(Veuillez afficher UNIQUEMENT les 4 premiers et 4 derniers chiffres au recto de la carte, ainsi que la date d'expiration. Vous pouvez cacher les 3 chiffres du code CVV / Sécurité au verso).
Une copie du recto et du verso de votre carte d'identité ou de votre passeport
(Vous pouvez cacher le numéro d'identification ou le numéro de passeport)
S'il vous plaît prendre une photo et envoyez-nous à travers notre site ou APP.
Milanoo a une politique interne stricte qui garantit que nous n'utiliserons jamais vos informations personnelles ni ne les transmettrons à des tiers.
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