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El tiempo de envío es solo un tiempo estimado que se basa en la experiencia pasada. No significa que prometemos que el paquete se entregará dentro de este tiempo. Tenga en cuenta que el tiempo de envío internacional será diferente debido al mal tiempo, los retrasos en los vuelos, el largo tiempo de despacho de aduanas, etc. Esto está fuera de nuestro control.

Si su paquete aún se encuentra en el marco de tiempo normal, tenga paciencia. Puede verificar el estado de envío del paquete ingresando el número de seguimiento (el número de seguimiento aparecerá en la página de detalles del pedido o en el correo electrónico de notificación de envío) en el siguiente sitio web:

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Si el estado de envío de su paquete no se ha actualizado durante mucho tiempo o se ha producido una anomalía. Póngase en contacto con la empresa de transporte o póngase en contacto con nosotros para confirmar la situación.


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