Contacto:de Lunes a Viernes (aparte de fiestas de China)3:30-12:00(Horario de España)

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Código Postal:
610094
Política de Devolución

Instrucciones de devolución

1. La solicitud de devolución debe hacer dentro de los 14 días posteriores a la entrega y recepción del pedido. Si pasan 14 días, no podemos aceptar su solicitud.

2. Después de recibir su solicitud de Devolución & Cambio, nuestro servicio a clienta se pondrá contacto con usted. Haga el favor de checar y respnder correo oportunamente. Si no hay respuesta dentro de 7 días, solicitud de Devolución & Cambio será cerrada automáticamente y no se puede continuar el proceso de devolución.

3. No aceptamos la devolución de los productos siguientes: producto hecho a medidas, producto deshechable, traje de baño, ropa interior, lencería, corsé, productos para mascotas, producto usado y dañado. Productos electrónicos, como los drones y móviles y productos con envases precintados, una vez abiertos, no serán devueltos.

4. Haga el favor de asegurarse de que los artículos devueltos deber estar sin usar, sin lavar, sin modificaciones, con etiquetas y embalajes. Accesorios deben devolverse juntos.

5. La dirección de devolución no es igual que la de la página Milanoo. Nuestro servicio a cliente le ofrecerá la dirección de devolución y el número de RMA después de la devolución autorizada.

6. Después de recibir la dirección de devolución y el número de RMA, haga el favor de devolver el paquete dentro de 7 días e informarnos el número logístico del paquete. Si no, solicitud de Devolución & Cambio será cerrada automáticamente, y no se podrá seguir el proceso de devolución. Haga el favor de ensegurarse de poner el número de RMA en el exterior del paquete. Si el paquete está devuelto a otras direcciones o sin número de RMA en el exterior del paquete, no podemos reembolsar o cambiar.

7. Haga el favor de enviar las mercancías por servicios de correos que se puede ver el seguimiento de envío. Si no recibimos el paquete devuerlto cargados por otras mensajerías, el comprador debe asumir la pérdida.

8. El comprador debe asumir el gosto de devolución y reenvío, no aceptamos

9. Vamos a cobrar una cierta cantidad de tasa de reposición para toda la mercancía. Vestidos de Novia, Vestidos de Fiesta de Boda, Vestidos de Ocasión Especial y Vestidos de Novio: 20%. El resto de la mercancía: 15%. (El porcentaje de la cuantía de la deducción es alterablemente basada en la situación.)

 

Otras notas:

1. Como un manual de medición, la talla física puede ser ligeramente diferente de la tabla de talla.(Los vestidos: ±4cm para la talla de pecho, cintura y cadera, ±2 cm para la longitude de artículo y la de manga, etc.)

2. Debido a la luz de fotografía y la configuración de pantalla, color físico puede ser poco diferente que la foto de la página.

3. Haga el favor de tener en cuenta de que debido a la característica de material, algunos artículos pueden tener olor, pérdida de color, hilado y arrugas, eso no se calculan como problema de calidad.

4. Puede haber pequeñas manchas en el proceso de producción, que no afecta el uso del producto.

5. Es posible que algunos ojales de vestido no están abiertos. Haga el favor de cortarlos con tijeras al recibirlo y no cortar hasta la frontera de ojales.

6. Debido a diferentes lotes de producción, accesorios, colors, patrones, detalles de producto pueden ser poco diferente que las fotos en la página.

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