Política de cancelación

1. Para todos los artículos de lencería, ropa para mujeres (excepto chaquetas y abrigos) y disfraces (incluidos los estilos Lolita), el pedido puede cancelarse en cualquier momento antes del envío, con reembolso completo.

    2. Para productos de boda (todos los productos de esta categoría), zapatos para mujeres, zapatos para hombres, ropa para hombres, chaquetas y abrigos para mujeres, así como artículos a medida:

 a. Cancelación gratuita dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.

 b. Cancelación entre 24 horas después de la confirmación del pago y el envío: se retendrán el 50 % del precio del producto.

 c. Los productos ya enviados no pueden ser cancelados.

Los artículos a medida se realizan según sus especificaciones por sastre experimentados. Agradecemos su comprensión: cancelar este tipo de pedido implica un desperdicio de materiales y una gran inversión de tiempo y esfuerzo. Por lo tanto, cualquier cancelación realizada después de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago tendrá una tarifa aplicada.