Звоните нам:понедельник-пятница(кроме праздничных дней в Китае)4:30 - 13:00 (по Москве)

Телефон:
+86-28-86798177

Факс:
+86-28-86798177
Адрес:
3F, BUILDING 9, INTIME CITY, NO.1999, YIZHOU AVENUE, TIANFU 4TH STREET ,HI-TECH ZONE, CHENGDU, CHINA (THIS ADDRESS IS UNAVAILABLE FOR PACKAGE RETURN)
ZIP код:
610094
Почему я не получил ваш ответ?

Как только мы получим ваше сообщение, наша служба поддержки ответит вам в течение 24 часов (кроме выходных и китайских праздников) Если вы не получили ответ, пожалуйста, проверьте следующую информацию:

1. Пожалуйста, проверьте в вашем электронном почтовом ящике папку Спам или Корзину.

2. Пожалуйста, проверьте, можете ли вы получать системные сообщения.

https://www.milanoo.com/ru/help/afterconsultation.html

image.png

3.Пожалуйста, проверьте, было ли сообщение успешно отправлено. Если сообщение успешно отправлено, то вы увидите запись в своем аккаунте. Вы также можете просмотреть наши ответы в истории.

Вэб версия:

image.png

Мобильная версия:

image.pngimage.png

Приложение:

image.pngimage.pngimage.png

4. Пожалуйста, убедитесь, что вы отправили нам электронное сообщение через наш веб-сайт или приложение. Если вы используете личную электронную почту для отправки нам электронных сообщений, то проверьте, является ли указанный вами адрес электронной почты доступным и действительным. Обратите внимание, что если вы отправите электронное письмо на адрес электронной почты нашей системы no_reply@milanoo.com, мы не сможем получать ваши электронные сообщения.

Рассылка
Присоединяйтесь к нам
Мобильные APP