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Politica di spedizione indietro di Milanoo.com
Si prega di leggere attentamente le seguenti politiche prima di effettuare l'ordine. Inserendo un ordine su Milanoo, si accetta di conseguenza di rispettare tali politiche.
Si prega di notare che il numero RMA deve essere richiesto per ogni spedizione di ritorno.
Richiesta di ritorno deve essere effettuata entro 7 giorni in base alla data di consegna. Qualsiasi problema di qualità deve essere dimostrato con documenti fotografici e descrizione del problema. Per il servizio di assistenza tecnica, si verrà indirizzati qui per ulteriore assistenza.
Gli articoli spediti indietro devono essere completi, non utilizzati, non lavati, con etichette originali e la propria scatola. Qualsiasi articolo alterato o con odori (profumo, fumo, ecc) non è accettato.
Articoli fatti su misura, prodotti in liquidazione ed articoli intimi (costumi da bagno, Bustini & Corsetti, Leggins e Collant, Lingerie.ect) non sono restituibili
Una volta che la richiesta è stata approvata, il numero RMA vi verra’ fornito. Si prega di allegare il modulo RMA compilato in tutte le sue parti nella parte esterna del pacco.
Il numero RMA ha una vallidita’ di 14 giorni dalla data di emissione,vi consigliamo di inoltrare la spedizione nel piu’ breve tempo possibile. La spedizione di ritorno deve essere inoltrata entro 3 giorni lavorativi e al tempo stesso devono essere fornite informazioni circa il corriere e la tracciabilita’
Dopo aver ricevuto il pacco, il nostro dipartimento RMA valutera’ i capi. In merito al rimborso sono necessari dai 5 ai 7 giorni lavorativi. La tempistica di rimborso puo’ variare secondo la politica della tua banca.
Milanoo si riserva il diritto di rifiutare il rimborso qualora le condizioni dei capi siano inaccattabili.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e non rimborsabili. Le spedizioni marcate COD per insufficiente affrancatura saranno rifiutate
Attenzione: Si prega di inoltrare le spedizioni tramite l’uffucio postale. Le spedizioni inoltrare con corrieri come FedEX,DHL, UPS e ect saranno rifiutate.
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